Lider kontra indywidualność

• Praca z określonymi typami osobowości
• Kreowanie ekscytujących wyzwań
• Działanie w sytuacjach kryzysowych
• Wywieranie wpływu na silne jednostki

Świetna lektura, na czasie, pełna przykładów i gotowych planów działania Harvard Business School

Błyskotliwość, talenty biznesowe czy administracyjne to cechy, które bez wątpienia przydają się na Twoim stanowisku. Jednak umiejętności, które naprawdę ułatwią Ci pracę, to zdolność wpływania na uczucia, nastawienie czy determinację innych ludzi.

Ta książka powstała, by pomóc Ci ugruntować swoją pozycję na stanowisku lidera, zlikwidować bariery stojące między Tobą, zespołem i powierzonymi Wam zadaniami.

Dostarczy Ci praktycznych informacji, jak z grona niezależnych fachowców stworzyć trwały i funkcjonujący zespół.

• Ustalanie zakresu odpowiedzialności
• Budowanie wzajemnego zaufania
• Wyrażanie uznania dla czyichś osiągnięć
• Zrozumienie modeli ludzkiego zachowania
• Rozwiązywanie konfliktów interpersonalnych
• Strategie na przyszłość - utrwalanie sukcesu

• Wstęp (11)

• Część pierwsza. Przygotowanie

• Twoja rola W jaki sposób generujesz wartość dodaną jako lider? (25)

• Zakres odpowiedzialności Czy istnieje zgoda na Twoje prawa i obowiązki? (35)

• Buduj relacje międzyludzkie - jedną po drugiej Jakie kluczowe umiejętności musisz posiadać? (53)

• Bądź inspirujący Czy wiesz, jak inspirować innych ludzi? (73)

• Część druga. Coaching jednostek

• Zdobądź zaufanie jako trener W jaki sposób sprawiasz, że inni Cię słuchają? (87)

• Budowanie wzajemnego zaufania Czy inni uważają Cię za dobrego słuchacza? (105)

• Różni ludzie - różne podejścia W jaki sposób rozpoznajesz i reagujesz na różnice między ludźmi? (115)

• Pomagaj potrzebującym Jak możesz pomóc tym, którzy tego potrzebują? (143)

• Jak sobie radzić z "primadonnami"? W jaki sposób postępujesz z "trudnymi ludźmi"? (153)

• Szukaj poparcia dla zmian Jak przekonujesz ludzi do tego, aby uznali potrzebę zmian? (163)

• Część trzecia. Coaching zespołu

• Określanie celów zespołu Czy Twoja grupa ma jasno określone, konkretne cele, co do których panuje powszechna zgoda? (175)

• Zdefiniuj zasady członkostwa w grupie Jaka jest wzajemna odpowiedzialność poszczególnych członków zespołu? (183)

• Zbuduj zaufanie w zespole Co powoduje, że członkowie zespołu ufają sobie nawzajem? (201)

• Wyzwanie dla grupy Czy Twój zespół ma przed sobą ekscytujące zadanie do wykonania? (217)

• Dodawanie energii spotkaniom Jakie są dobre praktyki w prowadzeniu spotkań? (227)

• Uznanie dla osiągnięć W jaki sposób wyrażasz swoje uznanie dla osiągnięć innych? (247)

• Rozwiązywanie konfliktów interpersonalnych Co robić, gdy członkowie zespołu popadają w konflikt? (257)

• Sytuacje kryzysowe Jak reagować w dramatycznych momentach? (265)

• Część czwarta. Przyszłość

• Wychowywanie młodych pracowników Jak postępujesz z najmłodszymi stażem pracownikami? (281)

• Integrowanie nowych osób W jaki sposób sprawisz, że nowo zatrudnione osoby odniosą sukces? (291)

• Kontrolowanie liczebności zespołu Jak postępujesz w kwestii wielkości grupy? (299)

• Mierzenie wyników zespołu Jakich miar używasz do mierzenia jakości pracy grupy? (303)

• Po co się przejmować? Czemu miałbyś to wszystko robić? (321)

• Odwołania do źródeł (331)

• Dalsza lektura (337)

• Bibliografia (339)

• Podziękowania (341)

• Skorowidz (344)

O autorach (350)

Tytuł Oryginału: First Among Equals: How to Manage a Group of Professionals

Tłumaczenie: RENTIER-LANG Cezary Welsyng

ISBN: 978-83-246-1359-5

Format: A5

Oprawa: twarda